Comentarii (2)
ertyo
ertyo  •  17 Noiembrie 2025, 12:38
Respect Raportează Răspunde

Urat, foarte urata campania de promovare, degeaba bagati bani , daca va scriu eu azi aici , si nu doar. 0/5 Experiență profund dezamăgitoare la standul Bitdefender (Băneasa Shopping Center) Da, in weekend, la standul Bitdefender din Băneasa Shopping Center, un copil (în jur de 10–14 ani) a participat cu entuziasm la un joc promoțional cu lumințe si efecte sonore unul dintre acele „challenge”-uri interactive pe care le oferă standul. A reușit să obțină cel mai mare punctaj, conform afișajului și confirmării verbale de la un angajat. Când a cerut premiul o sapca... i s-a răspuns că „nu poate primi premiul pentru că este minor”. Nicio explicație clară, nicio alternativă (nu măcar un stick USB sau un autocolant), nici măcar un „scuze”. Copilul a plecat dezamăgit, părinții revoltăți de lipsa de transparență și respect. Dacă regulamentul exclude minorii, ar fi trebuit afișat clar înainte de participare nu după ce copilul a jucat și a câștigat. Mai mult, promovarea unui joc destinat evident copiilor (animat, colorat, cu sunete), urmată de refuzul premiului tocmai pentru că este copil, este o contradicție profund neloială. Bitdefender se laudă cu valori precum „încredere” și „protejarea celor dragi” dar cum protejezi încrederea clienților când îi lași pe copii să investească timp și entuziasm, doar ca apoi să le spui „nu ți se potrivește premiul, pentru că ești prea mic”?

ertyo
ertyo  •  17 Noiembrie 2025, 12:33
Respect Raportează Răspunde

Urat, foarte urata campania de promovare, degeaba bagati bani , daca va scriu eu azi aici , si nu doar. 0/5 Experiență profund dezamăgitoare la standul Bitdefender (Băneasa Shopping Center) Da, in weekend, la standul Bitdefender din Băneasa Shopping Center, un copil (în jur de 10–14 ani) a participat cu entuziasm la un joc promoțional cu lumințe si efecte sonore unul dintre acele „challenge”-uri interactive pe care le oferă standul. A reușit să obțină cel mai mare punctaj, conform afișajului și confirmării verbale de la un angajat. Când a cerut premiul o sapca... i s-a răspuns că „nu poate primi premiul pentru că este minor”. Nicio explicație clară, nicio alternativă (nu măcar un stick USB sau un autocolant), nici măcar un „scuze”. Copilul a plecat dezamăgit, părinții revoltăți de lipsa de transparență și respect. Dacă regulamentul exclude minorii, ar fi trebuit afișat clar înainte de participare nu după ce copilul a jucat și a câștigat. Mai mult, promovarea unui joc destinat evident copiilor (animat, colorat, cu sunete), urmată de refuzul premiului tocmai pentru că este copil, este o contradicție profund neloială. Bitdefender se laudă cu valori precum „încredere” și „protejarea celor dragi” dar cum protejezi încrederea clienților când îi lași pe copii să investească timp și entuziasm, doar ca apoi să le spui „nu ți se potrivește premiul, pentru că ești prea mic”?

Comentează